Cómo facturar tu ticket de AutoZone
Actualizado: agosto 2026
Ten a la mano estos datos del ticket:
- Folio del ticket: 16 dígitos
- Ubicación de la tienda donde compraste (ciudad y estado)
- RFC
- Régimen fiscal; si tienes más de uno, el del que necesitas la factura
- Uso de CFDI permitido para ese régimen
La respuesta corta: entra a la página de facturación electrónica de AutoZone, abre el portal, captura el folio de 16 dígitos, la tienda y tus datos fiscales, y la factura llega a tu correo.
Paso a paso
- Abre autozone.com.mx/lp/factura-electronica y entra al portal de facturación desde ahí. Es el enlace que AutoZone mantiene actualizado cuando cambia de proveedor.
- Da clic en solicitar factura.
- Captura los datos que la propia página enumera: RFC, ubicación de la tienda donde hiciste la compra y folio del ticket de 16 dígitos.
- Elige tu régimen fiscal. Si tienes más de uno dado de alta, selecciona el que corresponde a la factura que necesitas.
- Elige el uso de CFDI permitido para ese régimen y emite. La factura llega al correo.
El uso de CFDI depende de tu régimen, no de AutoZone
AutoZone publica las dos listas y conviene leerlas antes de pelear con el formulario. Con los regímenes 605, 607, 608, 610, 611, 614, 615 y 616 solo se puede emitir con S01, sin efectos fiscales. Los que sí pueden elegir otros usos son 601, 603, 606, 612, 620, 621, 622, 623, 624, 625 y 626.
Si eres asalariado y compras refacciones para el coche de la empresa, el CFDI tiene que ir al RFC de la empresa, no al tuyo.
Cuando el portal no responde
AutoZone deja una vía por correo: facturaelectronica@autozone.com, con RFC, número de ticket, método de pago de la compra, régimen fiscal, uso de CFDI, ubicación de la tienda con ciudad y estado, nombre completo, correo y la Constancia de Situación Fiscal actualizada. Es la misma dirección para pedir una refacturación o una cancelación.
Para recuperar una factura ya emitida hay un portal aparte de consulta, el que AutoZone enlaza en diverza.mx/consulta/autozone.
Sin plazo publicado, no lo dejes para el mes que viene
Nada en la página de AutoZone habla de días. Cuando no hay plazo publicado, la referencia es la regla general para facturar: antes de que cierre el mes de la compra, porque después la venta entra en la factura global del comercio.
El gasto de refacciones es el clásico que se paga con la tarjeta personal y se olvida. El reporte gratis revisa tres meses de tu estado de cuenta y separa los cargos que todavía puedes facturar de los que ya cerraron.
Otros comercios parecidos
Para el gasto de mantenimiento suelen ir juntos Home Depot y Comex, que funciona de otra manera. El directorio de portales tiene el resto.
Plazo para facturar en AutoZone
AutoZone no publica el plazo en su página de facturación electrónica; la regla general es el mes de la compra. La página enumera los datos que necesitas y el correo de soporte, pero no menciona días.
Errores comunes y cómo resolverlos
- Solo te deja elegir S01 Sin efectos fiscales: AutoZone lista los regímenes a los que el SAT limita ese uso, entre ellos el 605 de sueldos y salarios, el 608 de demás ingresos y el 616 sin obligaciones fiscales.
- Regímenes que sí admiten otros usos de CFDI: 601, 603, 606, 612, 620, 621, 622, 623, 624, 625 y 626, según la lista de la propia página.
- El portal de emisión no carga: AutoZone atiende en facturaelectronica@autozone.com y pide RFC, número de ticket, método de pago, régimen, uso de CFDI, ubicación de la tienda, nombre completo, correo y la Constancia de Situación Fiscal.
- Ya facturaste y perdiste el archivo: la consulta y el reenvío se hacen en diverza.mx/consulta/autozone, no en el portal de emisión.
Este ticket lo puede facturar la app
Tomas la foto y CazaFacturas pide el CFDI al portal del comercio. Después lo cruza contra tu estado de cuenta, así ningún gasto se queda sin factura.
$99 al mes, primer mes gratis. O empieza por el reporte gratis de los últimos 3 meses.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el folio del ticket de AutoZone?
Es un número de 16 dígitos impreso en el ticket. AutoZone lo pide junto con la ubicación de la tienda, así que el número solo funciona con la sucursal correcta.
¿Por qué AutoZone solo me deja usar S01 en el uso de CFDI?
Porque el SAT limita los usos permitidos según el régimen del receptor. AutoZone publica los ocho regímenes que quedan con S01, entre ellos el 605, el 608 y el 616.
Ya generé mi factura de AutoZone y no la recibí, ¿cómo la recupero?
Con la consulta que AutoZone enlaza desde su página, en diverza.mx/consulta/autozone. Ahí capturas tus datos y la recibes de nuevo por correo.
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