Cómo facturar tu boleto de ADO
Actualizado: agosto 2026
Ten a la mano estos datos del ticket:
- Núm. de folio del boleto de viaje
- Núm. de asiento del mismo boleto
- RFC sin espacios ni guiones
- El CAPTCHA de la pantalla
La respuesta corta: entra a factura.grupoado.com.mx/FETFS, captura el folio y el número de asiento del boleto más tu RFC, resuelve el CAPTCHA y descarga el CFDI. Tienes el mes de la compra y hasta 7 días del siguiente.
Paso a paso
- Abre el portal de facturación de ADO. Es el mismo que enlaza ado.com.mx desde su pie de página como Factura electrónica.
- Captura el NÚM. FOLIO y el NÚM. ASIENTO, los dos impresos en tu boleto de viaje.
- Escribe tu RFC sin espacios ni guiones. El portal lo advierte en el primer renglón de la pantalla.
- Resuelve el CAPTCHA y envía. El portal valida los tres datos contra la venta y muestra el boleto.
- Descarga el PDF y el XML.
Siete días y ni uno más
ADO no deja lugar a dudas: el aviso aparece dos veces en la misma pantalla, arriba y en el bloque de avisos del pie. La vigencia es el mes de la compra más 7 días del siguiente, y una vez concluido el plazo la factura ya no se puede obtener.
Ojo con cuál es ese mes: cuenta el de la compra del boleto, no el del viaje. Si reservaste en septiembre para viajar en noviembre, el plazo se te va en octubre.
Una sola oportunidad de refacturar
La factura emitida no se cancela. Lo que ADO ofrece es una refacturación por corrección de datos, en una página aparte del mismo portal, y avisa que solo cuentas con una oportunidad. Ahí no sirve el folio del boleto: pide RFC, serie y número de factura.
La consulta para reimprimir el PDF y el XML también está separada, y alcanza únicamente la factura del mes anterior o del vigente. Descarga los archivos apenas los generes.
El boleto de autobús es gasto deducible que se olvida
Es un viaje de trabajo pagado con la tarjeta personal, y el boleto termina en el bolsillo del pantalón. Revisa cómo cuentan los plazos para facturar y, si viajas seguido, pide el reporte gratis: CazaFacturas lee tres meses de tu estado de cuenta y marca cada cargo de transporte que sigue sin CFDI.
Otros comercios parecidos
En el mismo viaje suelen quedar sin factura las casetas y el estacionamiento del aeropuerto. El directorio de portales tiene el resto.
Plazo para facturar en ADO
El mes en que compraste el boleto y como máximo 7 días del siguiente mes. Es el aviso que ADO repite dos veces en su portal, con esta advertencia: una vez concluido el plazo ya no será posible obtenerla.
Errores comunes y cómo resolverlos
- "Captcha es incorrecto intenta de nuevo": el código se regenera con el ícono de recarga que está al lado del campo.
- Datos mal capturados en la factura: el portal avisa que una vez emitida no se puede cancelar, y que para refacturar tienes una sola oportunidad.
- Refacturar pide otros datos: RFC, serie y número de factura, no el folio del boleto.
- Boleto de hace tres meses: la consulta y la refacturación solo alcanzan la factura del mes anterior o del vigente.
- RFC con guiones o espacios: el portal lo advierte en la portada, se captura corrido.
Este ticket lo puede facturar la app
Tomas la foto y CazaFacturas pide el CFDI al portal del comercio. Después lo cruza contra tu estado de cuenta, así ningún gasto se queda sin factura.
$99 al mes, primer mes gratis. O empieza por el reporte gratis de los últimos 3 meses.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos días tengo para facturar un boleto de ADO?
El mes en que lo compraste y como máximo 7 días del mes siguiente. El portal lo repite en la portada y en el bloque de avisos, y aclara que después ya no es posible obtener la factura.
¿Qué datos del boleto de ADO necesito para facturar?
El número de folio y el número de asiento, los dos impresos en el boleto de viaje, más tu RFC sin espacios ni guiones.
Me equivoqué de RFC en la factura de ADO, ¿la puedo cancelar?
Cancelar no. El portal tiene una opción de refacturación por corrección de datos, pero solo la puedes usar una vez y solo alcanza la factura del mes anterior o del vigente. Se hace con RFC, serie y número de factura.
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